網站設計之前,你應該先搞懂的10件事
每天都會有客戶詢問網站設計,客戶最常問的幾個問題是「設計一個網站多少錢?」、「我需要某某功能你們可以做到嗎?」、「我們網站可以設計成那種的風格嗎?」、「網站做好後要放哪裡?」、「網站設計…」,但卻很少有人問說「我的網站目標是XXX,你們可以怎麼做?」
各位,網站目標(目的)才是網站設計的第一個要思考的事情啊!設定了網站目的才能討論網站應該怎麼做,要花多少錢?而不是天馬行空、無止盡的浪漫想像,這對企業、商業都沒有幫助,如果你有網站設計的需求,你想進行舊網站的改版,那你一定要好好看完這篇文章。
第一件事:建置網站要做什麼?
網站會隨著不同目標,會需要選擇不同的網站設計公司,舉例來說,如果你要做一個購物網站,那你應該選擇擅長購物網站的設計公司,如果你要做一個雲端系統網站,那你應該找擅長開發系統的公司,如果你要做SEO就要找最會做架構的網站設計公司,一旦找錯設計公司就是浪費時間,一個錯誤決定造成的傷害往往是無法彌補的沉沒成本。
第二件事:要多少錢做網站?
最怕客戶說「預算無上限」,因為預算無上限的意思就是「我對網站設計要花多少錢沒有概念」,告知預算,設計公司才可以針對預算提出相對應的解決方案,低預算有低預算的作法,高預算也是可以花得更精準,而不是浪費錢做一個華而不實的網站。
第三件事:網站要達到什麼目標?
大部分的人只知道網站要做什麼,但是很少人會針對網站定義目標,怎麼定義呢?舉例來說:我希望購物網站每月可以帶來20萬營業額,那麼你就要回推20萬營業額要由幾個消費者達成,假設是500人,那單一客戶就是消費400元,這500人是由購物網站流量轉換的,假設轉換率是5%,那你就應該透過各種網站行銷方式帶來10,000人次的流量(500*0.05),有了目標才知道網站應該做什麼。
第四件事:如何找適合的網站設計公司?
知道要做什麼網站、要花多少錢、要設定什麼目標之後,才可以正式尋找適合的網站設計公司。例如:要做一個多語系企業網站,可以在20萬以內,而且可以把關鍵字排名排到第一頁,在全世界曝光。我們給的建議就是,找一家可以製作SEO高排名網站的網站設計公司,包含SEO國際行銷(多語系、自動翻譯),因為預算有限,可以採用套版設計與ADS付費關鍵字測試市場,因為國際SEO一年預算絕對超過20萬,像樣的全客製網站公司都要30萬以上,套版可以壓在5-7萬,把剩下的預算用來執行短期付費關鍵字,如果有效果,就可以以此說服上層執行SEO或是繼續執行付費關鍵字。
第五件事:分辨誰才是可以完成任務的公司
假設你以SEO關鍵字排名作為網站目標,那你就應該重視網站的SEO架構,因為不是每一家設計公司都能做到「深度SEO」,每家網站設計公司都會聲稱自己的網站具備SEO優化,這時候你得保持懷疑並小心求證,多看多聽多比較,多聽幾家設計公司的說法,並以各種工具測試,網站一旦完成基礎架構基本上就定型了,即時再多的外力能改的很有限,所以真的要找對設計公司。
第六件事:請重視網站的資訊安全
如果你的網站有會員、有金流、有物流…這些功能,請重視網站的資訊安全,沒有要扯網站設計公司的後腿,但是大部分的網站設計公司都是5-30人的小公司,對於網站資訊安全的投入大部分都不太夠,無論是主機、程式安全性、入侵防禦、程式弱點掃描,網站應用防火牆(WAF)…,一家設計公司管理數百家不同的購物網站,跟數百人管理一個購物網站(Shopify、Shopline、Cyberbiz),誰比較安全?企業網站還好,如果是購物網站就要謹慎考慮是不是有足夠資源自架購物網站,不然不如選用SAAS購物網站(Shopify、Shopline、Cyberbiz),而不是打腫臉堅持要客製購物網站,不重視網站資訊安全,未來將反撲造成無法彌補的錯誤。
第七件事:有說服力網站真的很重要
花了很多錢執行各種網站行銷(SEO、ADS、KOL、BLOG、EDM),將流量帶到網站之後,為什麼生意還是沒有起色呢?因為流量要換成錢還需要「網站說服力」,網站內容就是告訴來網站的準客戶,商品有多好?服務有多好?跟同業的差異化在哪?價值在哪?價錢有優勢嗎?有沒有客戶推薦?這些內容要不斷不斷的製作,以滿足不同的客戶思維,這些思維是需要有經驗的網站設計公司告訴你的。
第八件事:請重視網站的各種數據
不是每一個網頁設計公司都能如實的將網站數據工具置入,所以請一開始就要仔細了解數據可以置入到什麼程度,光是一個GA(Google Analytics)、GSC(Google Search Console)都有很多細節需要設定,不是塞塞碼就叫做完成數據安裝,好的設計公司絕對是可以幫助企業做到完整的數據工具設定與安裝,一開始的一定要將數據安裝正確,之後的網站分析才會準確。
第九件事:視覺設計與實用的整合
網站設計除了實用、SEO以外,還是要回到最初的視覺設計與使用者體驗(UX/UI),因為人還是視覺的動物,不能只是關注在SEO排名而已,好的視覺讓人感受專業與信任,這裡講的視覺不是花俏、無意義的動畫效果,而是配色、和諧、使用感受的美好,如果覺得視覺與實用一樣重要,就應該選擇可以將視覺與實用整合的網站設計公司。
第十件事:能夠幫你賺錢的網站設計公司
網站設計公司不就是設計網站,可以幫忙賺錢嗎?沒錯,網站不是設計而已,是真的可以幫你賺錢,可以把各種網站行銷需要的技術進行整合,像是:SEO自然關鍵字、ADS付費關鍵字、客戶身分辨識系統、名單搜尋系統、EDM主動行銷、AI客服系統、API串接第三方系統(CRM、ERP)、AR虛擬線上展示…,這些延伸的行銷服務都可以幫助企業在網站上提高找到客戶或服務客戶的機會,網站設計公司真的比想像中的可以做更多,只要你找對公司。
總結
網站設計前需要思考的事情真的很多,你能想越多就越能精確的找到適合的網站設計公司,大部分的網站設計公司不懂行銷,大部分的行銷公司不懂網站設計,能把設計、行銷技術整合到完整的公司並不多,請了解你的網站類型、網站預算、網站目標,找到適合且可以完成任務的公司,並在網站架構、網站內容、視覺設計、行銷方案可以未來幫助你的公司才是最好的選擇。
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2024 年 7 月 24 日網站管理員你好,這是一則預留內容留言。
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